Denise Feraud ou le goût du contact

" Après 17 ans d’expérience professionnelle en cabinet de courtage, j’ai rejoint Albingia en tant qu’inspecteur commercial. Je suis maintenant «de l’autre côté de la barrière» et mon expérience passée est un énorme atout dans mon nouveau métier….

17 ans en cabinet de courtage permettent de comprendre parfaitement les difficultés que rencontrent les courtiers au quotidien. Ayant occupé différents postes notamment, en production IARD avec un rôle de négociation et de placement vis à vis des compagnies mais également en tant que conseiller auprès de la clientèle d’un cabinet de courtage, je comprend parfaitement les attentes d’un courtier vis à vis d’une compagnie d’assurance.

Aujourd’hui je suis l’interlocuteur privilégié de 400 courtiers  de la région Lorraine Champagne et je suis véritablement en mesure de les accompagner maintenant que je suis à leurs côtés,  «de l’autre côté de la barrière» !

Cette expérience m'a rapidement permis de prendre mes marques dans ce nouveau métier d’inspecteur car j’ai retrouvé ce rôle de conseil mais cette fois auprès des courtiers. Je suis parfois amenée à expliquer, à un courtier peu spécialisé dans les risques de la construction, le mécanisme d‘un contrat Tous risques chantier comme je le faisais auparavant avec certains clients. Je peux aussi être amenée à accompagner le courtier dans sa stratégie de développement, à partir d’un diagnostic de son portefeuille, apporter une réponse technique aux besoins de ses clients.

Notre solution Tous risques objets précieux peut répondre aux besoins d’un collectionneur qui bénéficiera d’une garantie «dépréciation de la collection» qui n’existe pas dans le contrat multirisque assurance d’un particulier.

Albingia m’a donné la chance de suivre mon «goût prononçé du contact» mais cette fois au service des courtiers.

Denise Feraud
Inspecteur - région Lorraine Champagne